Политика за поверителност

Тази политика за поверителност цели да предостави информация по прозрачен начин относно Вашите лични данни, които събираме и обработваме във връзка с функционирането на сайта https://momena.net/, спазвайки относимото европейско и национално законодателство, което включва, но не се ограничава до Регламент (ЕС) 2016/679 на Европейския парламент и на Съвета от 27 април 2016 година относно защитата на физическите лица във връзка с обработването на лични данни и относно свободното движение на такива данни и за отмяна на Директива 95/46/EО (Общ регламент относно защитата на данните), Закона за защита на личните данни, издадените въз основа на тях подзаконови нормативни актове и други. Тази политика обяснява още и как събираме и обработваме Вашите лични данни. 

 

Под  „лични данни“ се разбира всяка информация или набор от информация, която Ви идентифицира или би могла да бъде използвана за Вашето идентифициране (заедно с друга информация), което включва информацията, която споделяте с нас и това какво научаваме от Вас. 

 

Можете да отправяте искания и да потърсите отговори във връзка със защитата на Вашите лични данни и упражняването на правата Ви, свързани с тях, като се свържете с нас на имейл: info@momena.net

 

Кои сме ние?

 

Ние сме „ЕВЕАРТ“ ЕООД, дружество, регистрирано съгласно разпоредбите на  българското законодателство. Адресът на управление на дружеството е следният: гр. Варна, Западна промишлена зона, Стар домостроителен комбинат, ет. 2, а неговият ЕИК е: 207263205.

Можете да се свържете с нас за запитвания или препоръки по следните комуникационни канали: e-mail: info@momena.net и телефон за връзка: 0893 48 28 08. Лицето за контакт е Пламена Галинова Христова.

 

Начини на събиране на лични данни. Какви данни събираме?

 

Лични данни, които Вие ни предоставяте. Когато използвате нашия сайт, за да поръчате артикул, ние изискваме от Вас лични данни, за да може да изпълним поръчката Ви и Вие да получите желания от Вас артикул. За да Ви обслужваме и изпълняваме Вашите поръчки, са необходими следните данни:

 

• име и фамилия
• телефонен номер за връзка 
• електронна поща
• адрес на доставка и адрес за фактуриране
• пощенски код
• фирма (ако е необходимо)
• ЕИК (ако е необходимо)

 

Данните, които ще получим при поръчката, регистрацията или разглеждането на страниците на онлайн магазина https://momena.net/, ще бъдат използвани единствено за целите на Вашето обслужване – за приемане и изпълнение на поръчки; за подновяване на забравена парола за достъп по потребителския профил; за осъществяване на връзка с Вас при необходимост във връзка с направено от Вас запитване или направена поръчка;  по повод приключила поръчка с цел получаване на обратна връзка за изработените от нас артикули, включително с молба за предоставяне на фотографии от събитието, на което сте носили артикул, закупен от онлайн магазина ни; за подобряване на обслужването на „ЕВЕАРТ“ ЕООД. Ние гарантираме, че тези данни няма да бъдат предоставяни под никаква форма на трети лица и използвани за цели, различни от гореописаните. 

Ще може да създавате потребителски профил чрез предоставяне на e-mail и парола. При забравяне на Вашата парола ще имате възможност чрез функционалност на онлайн магазина да подадете заявка за подновяване на паролата си чрез изпращане на имейл от наша страна.

Вашият потребителският профил може да бъде изтрит от системата на „ЕВЕАРТ“ ЕООД  заедно с прилежащите към него данни при изразено желание от Ваша страна.  

 

Информация от трети страни. Ние можем да видим кой браузър използвате, Вашия IP адрес и какви компютърни операционни системи използвате и можем да използваме тази информация, за да подобрим услугите, които предлагаме.

 

Чувствителни лични данни са категория данни, които включват (но не само) данни за здравословното състояние, расов или етнически произход, религиозни убеждения и политически възглед. Ние не събираме такава информация.

 

Бисквитки

 

Нашият уебсайт https://momena.net/ използва бисквитки с цел улесняване разглеждането на уебсайта ни, подобряване неговата функционалност и оптимизация с оглед Вашите предпочитания. Много бисквитки съдържат уникален идентификатор, който позволява на уебсайта ни да разграничават Вашия браузър от интернет браузъри, които съдържат други “бисквитки”. Чрез използване на “бисквитки” Ви предоставяме по-лесни за ползване услуги, които не биха били възможни без тях, като например да не въвеждате данни за достъп всеки път, когато осъществите достъп до уебсайта ни.

Можете да предотвратите инсталацията на “бисквитките” или да ги блокирате, като чрез настройката на браузъра Ви откажете всички или някои бисквитки. Вече зададените “бисквитки” могат да бъдат изтрити по всяко време чрез Вашия интернет браузър или други софтуерни програми. 

Ако решите да деактивирате настройката на “бисквитките” в използвания интернет браузър, не всички функции на нашия уебсайт могат да бъдат напълно използваеми.

Моля да обърнете внимание, че съществуват и задължителни за работата на нашия уебсайт бисквитки, които не могат да бъдат изключени, ако желаете да го ползвате.

 

 

Как ще използваме личните Ви данни? 

 

Преценката относно обработката на личните Ви данни ще зависи от причините за Вашата връзка с нас. Правните основания, които използваме за обработка на личните Ви данни, са следните:

 

Необходимост за изпълнение на договор  

Обработката на Вашите лични данни е необходима във връзка със сключването на договор между нас за покупко-продажба на артикулите, които сайтът ни предоставя.

 

Съгласие

В някои случаи ще разчитаме на Вашето изрично съгласие за използването на личните Ви данни. Това правно основание най-често се използва за изпращане на маркетингова информация до Вас. Съгласието означава всяко свободно дадено, конкретно, информирано и недвусмислено посочване на съгласие, което може да бъде под формата на изявление или друг недвусмислен потвърждаващ акт, даден от субекта на данните, който е съгласен с обработването на лични данни, свързани с него.  

 

Легитимни интереси

Когато обработваме Вашите лични данни за нашите вътрешни административни цели, както и когато трябва да предприемем стъпки за защита на сигурността на мрежата на дружеството ни, ние разчитаме на правното основание легитимен интерес. При обработка, необходима за защита на законните интереси, преследвани от нас или от трета страна, освен ако Вашите интереси или основни права и свободи нямат приоритетна сила над тези интереси, което изисква защита на личните данни. В тези случаи имаме легитимен организационен интерес от това да обработваме Вашите лични данни.

 

Законово основание

Всички случаи, когато обработваме личните Ви данни в изпълнение на законово задължение, например обработването на данни се изисква по закон или други разпоредби.   

 

С кого споделяме личните Ви данни?

Можем да споделяме Вашите лични данни с трети лица:

 

На свързани с нас дружества и доставчици на услуги, за да се обработят Вашите поръчки и да предоставят услугите, които сте поискали от нас. 

 

На трети страни, които ни предоставят услуги и обработват данни. Това включва доверени партньори, които работят с нас. Ние изискваме такива трети страни да спазват нашите указания и законовите изисквания за защита на личните данни. 

 

Друга хипотеза е при необходимост от спазване на законово задължение да разкрием Вашите лични данни (например искане от полицията), да упражним правата си или за да защитим интересите на дружеството (например в случай на съмнения за измама).

Няма да споделяме, продаваме или да разменяме Вашите лични данни с трети страни за целите на собствения им маркетинг.

 

 

Колко време ще съхраняваме Вашите лични данни?

 

Ще съхраняваме Вашите лични данни колкото е необходимо, за да изпълним целите, за които сме ги събрали, включително за целите на удовлетворяването на законови, счетоводни или отчетни изисквания.

За определяне на подходящия и целесъобразен период за съхранение на личните данни, ще вземем предвид обема, естеството и чувствителността на личните данни, потенциалния риск от вреди от неразрешено използване или разкриване на Вашите лични данни, целите, за които ние обработваме Вашите лични данни и дали можем да постигнем тези цели чрез други средства, приложимите законови изисквания.

 

 

Мерки за сигурност по отношение сигурността на личните данни

 

Мерките за сигурност по отношение сигурността на личните данни, които ние събираме, обработваме и съхраняваме, се актуализират непрекъснато, като се поддържа нужното ниво на сигурност и се прилагат подходящи технически и организационни мерки, включително криптиране, като се имат предвид достиженията на техническия прогрес, естеството, обхватът, контекстът и целите на обработването, както и рисковете с различна вероятност и тежестта за правата и свободите на физическите лица, като заедно с това се поддържа и се гарантира постоянна поверителност, цялостност, наличност и устойчивост на системите за обработване, съответно архивиране и способност за своевременно възстановяване на наличността и достъпа до личните данни в случай на физически или технически инцидент.

Въвели сме подходящи и най-съвременни технически и организационни мерки за сигурност. По този начин данните, които се обработват от нас, са защитени от случайно или умишлено манипулиране, загуба, унищожаване и неоторизиран достъп. 

 

 

Вашите права

 

Имате право да поискате достъп до Вашите лични данни по всяко време. Имате право да научите какви категории лични данни обработваме за Вас, за какво ги използваме, как ги съхраняваме. Имате право да получите информация и за личните данни, които са в процес на обработване, и всякаква налична информация за техния произход, освен ако тя е защитена от закон тайна. За да упражните правото на достъп, можете да ни изпратете искане за достъп по мейла. В редките случаи, в които не можем да осигурим достъп до личните данни в срок от един месец, ще Ви уведомим, като посочим причините.

 

Също така, имате право да поискате да коригираме всякакви неточности във Вашите лични данни. Искането за актуализиране на личните данни можете да изпратите по мейла ни info@momena.net.

 

Извън гореизброените права, имате право да поискате изтриване на данните; ограничаване на обработването на данните за определен период от време; да възразите срещу обработването на Вашите лични данни; да ни помолите да спрем да ги използваме, ако няма нужда да го правим.

 

Можете и да оттеглите Вашето съгласие за това да използваме Вашите лични данни по всяко време. Моля, свържете се с нас на горепосочения имейл, ако искате да оттеглите Вашето съгласие. Имайте предвид, че при оттегляне на съгласието си, може да не сме в състояние да Ви предоставим определени услуги.

 

Стремим се винаги да удовлетворим исканията Ви, когато тези искания са допустими и основателни, както и да Ви дадем отговор в законоустановения срок. В редки случаи може да се наложи да удължим този срок, но с не повече от допустимия и максимално разрешен срок по закон.

 

В някои от случаите ние сме задължени по закон да съхраним съответните лични данни и няма да е възможно при Ваше искане да ги изтрием от нашите системи. 

 

Отказ от отговорност

 

Следва да имате предвид следното:

Ние не гарантираме непрекъснатото функциониране на сайта.

Запазваме си правото да прекъсваме достъпа до определена част (материал, артикул, визуални изображения или друго) или до целия уебсайт за неограничен период от време- планирано или случайно, при непредвидени от нас обстоятелства. Ние не носим отговорност за настъпили за Потребителите вреди в резултат на прекъсванията.

 

Промени в политиката за поверителност

 

Запазваме си правото да актуализираме условията на тази политика за поверителност по всяко време. Настоящата политика за поверителност се актуализира от нас, с цел да сме максимално ясни и да обхванем нововъзникнали при нас обстоятелства или изменения и допълнения в относимото законодателство. Ако продължите да използвате нашия уебсайт и услуги, ще се счита, че сте се запознали с тези промени.

 

Подаване на жалба

 

Молим да ни уведомете по мейла ни info@momena.net, ако не сте доволни от начина, по който обработваме личните Ви данни. 

Освен това можете да подадете жалба или сигнал в Комисията за защита на личните данни. Актуална информация за начина на упражняване на правото на жалба до КЗЛД можете да намерете, като последвате следния линк, за достъп до сайта на Надзорния орган: https://www.cpdp.bg/